汽车销售公司的管理制度有哪些

文章阐述了关于汽车销售公司的管理制度，以及汽车销售公司的管理制度有哪些的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

1、日式管理模式为主，报告-联络-相谈是最基本的，具体说到解决方法，什么丰田解决方法那就扯远了。

2、图一：丰田公司人力资源管理理念：丰田之路从上图丰田人力资源管理理念中，我们可以看到，丰田公司把遵守规章制度放在第一位。遵守规章制度体现在三个方面：第一：规则·手续明确化；第二：严格并公平的运用规则；第三：规则的指导思想·内容必须向员工彻底贯彻。

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3、深入剖析：中国企业的企业道德与***、制度与体制方面因素 ① TPS是丰田公司企业求生和另辟蹊径的产物：二战后，日本经济和社会千疮百孔，丰田英二为了实现先辈造汽车的遗愿到美国进行了数月学习和考察，认为美国的大量生产方式不适合日本。

4、市场表现上的差异：广汽丰田在市场上的表现要优于一汽丰田，其销售额和市场份额均较高。这主要是因为广汽丰田在产品品质、售后服务和市场营销等方面做得更好。管理模式上的不同：一汽丰田***用的是“丰田式”管理模式，注重生产效率和成本控制。

为此，制定本制度。（一）售后服务工作由业务综合部负责完成。（二）售后服务工作的内容整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务综合部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。

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专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、维修服务等，要下力量进行深度挖掘。加强售后服务管理4S店店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，促使用户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来覆盖专营店的经营费用。

各汽车品牌，4S店销售提成制度不尽相同，但一个好的绩效工资考核应该能做好“奖优罚劣”，既能让销售顾问完成基本的任务考核，又有相应的诱惑力让销售顾问保持销售动力。

因此，如何规范并且公开4s店的财务管理制度，成为 4s店工作中的重点。财务会计制度：财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。出纳人员不得兼管会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

1、因此，如何规范并且公开4s店的财务管理制度，成为 4s店工作中的重点。财务会计制度：财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。出纳人员不得兼管会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

2、负责外来人员、车辆的检查登记，防止与本公司无正常业务往来人员、车辆进入院内。坚守岗位，不得擅离职守，对重点防范部位要经常巡视和检查。发现可疑情况立即查明并报告，不得马虎从事。严格交接班制度，真实填写值班记录。严禁在岗喝酒、睡觉。熟悉重点部位及周边的情况。

3、车间应制定各岗位工作职责、内部管理制度（人员管理与培训、设备操作规程与维护管理制度、安全管理、作业规范、5S管理、旧件及废油废物管理等）。将上述标准向全体人员进行培训考核，并悬挂上墙。将现场工作质量作为考核员工整体工作的指标之一，为此，特约店应制定现场工作检查评价表、考核制度与实施细则。

4、．业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务，严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

5、零配件管理制度自觉遵守各项管理制度，积极学习业务知识，定期组织业务培训，坚守岗位，上班时间不准外出做私活，中午、星期日安排人员值班，仓库严禁闲杂人员入内。配件部要及时保证修理车间维修所用各种配件，同时还要及时组织对外销售，和对外的各种订货。

关于汽车销售公司的管理制度，以及汽车销售公司的管理制度有哪些的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。