海尔销售过程管理办法细则

本篇文章给大家分享海尔销售过程管理办法细则，以及海尔产品销售对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

1、海尔的营销策略：海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。

2、海尔按照“走出去、走进去、走上去”的“三步走”思路打造国际化品牌。“走出去”阶段，海尔以缝隙产品进入国外主流市场；“走进去”阶段，海尔以主流产品进入当地主流渠道；“走上去”阶段，海尔以高端产品成为当地主流品牌。海尔也逐渐在国际上树立品牌，成为中国品牌走向全球的代表者。

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3、比如，按照他的3个1／3大战略思路，第一个是先在美国实现了国际化，即在这样一个国家打造了包括设计、制造、销售三个中心在内整合为一体的“美国海尔”。

4、营销策略：产品定价、定位及其品牌战略。（1）.定价定位“要么不干，要干就要争第一“，海尔坚定地实施品牌战略。（2）品牌战略海尔有句格言：“质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，产品合格不是标准，用户满意才是目的。” 海尔品牌策略的核心是凸现服务优势和强调技术与创新。

5、在做海尔的国际化的时候，就是要海尔的各项工作都能达到国际标准，主要是三方面：一是质量；二是财务；三是营销。质量要达到国际标准；财务的运行指标、运行规则应该和西方财务制度一致起来；营销观念、营销网络应达到国际标准。自身具备这种素质就可以进入国际市场去，所以“出口”是针对海尔的国际化而言。

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6、优势：海尔公司自1984年成立以来，以其强劲的势头成为中国家电行业第一名牌。目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的10000多个规格品种的产品群，产品已远销世界各地。自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。

海尔管理模式：从OEC管理到市场链流程再造，到基於“人单合一”的T模式海尔集团2008年实现全球营业额1220亿元，已经从国内企业发展为跨国企业。

海尔的经营模式为自主经营体。自主经营体”的经营机制具体为：自主经营体自负盈亏，拥有一定的配置资源的权利自主经营体的团队长拥有用***和分配权，其权利与义务对等，更能够调动团队长和成员的自主能动性，同时人单合一机制又能够保证每一份订单都有专人负责，以此促进团队的发展。

按单聚散模式的流程按单聚散的目标是在开放的组织下，打破组织边界，让外部优秀的人和资源可以无障碍进入，相当于引入负熵，让组织保持持续活力。按单聚散的流程如图1所示。

OEC管理模式海尔借鉴国外先进的管理方法，创造了 OEC（Overall Every Control and Clear）模式，即目标系统、日清系统和激励机制共同组成的管理模式，称之为海尔的管理模式目标系统是指产品的目标层层分解，量化到人，做到***都管事，事事有人管。

“市场链”负债机制\x0d\x0a\x0d\x0a 从1999年开始，海尔又创新管理模式：实行“市场链”SST负债机制（即“”、“索赔”和“跳闸”三个词的汉语拼音的第一个字母）。

海尔集团前几年创造性地推出了“OEC”管理模式，引起了众多企业的关注。所谓的“OEC”管理模式，　就是全方位地对每天、每人、每事进行清理控制。

客户是连接企业和市场的桥梁，品牌要和消费者产生互动，就必须要通过这一通路，路长了会增加品牌的互动成本，成本却终会由消费者来买单，所以路长了黑夜不好走。

客户管理：整合企业内外的客户资源、客户资料集中管理，防止因人员流动带来的客户资源流失，确保业务的继承性。功能实现客户管理、联系人管理、联系跟进记录管理、跟进提醒管理、客户共性特点分析等。销售管理：从首次接触客户，通过一系列跟进方法，最终与客户签约的过程管理。

管理：永恒的话题从管理的视角来看，客户关系管理的实现有赖于企业员工的艰苦细致的努力工作，而不是喊喊口号、花笔资金上马一个信息系统就可以完成的。

内部变革客户关系的一个效应是员工忠诚度，员工提供给客户价值的同时，自身价值也会实现，形成员工满意度和客户满意度共同提升的良性循环，而这个循环的结点是利润。变革从直接接触客户的服务或者销售部门开始，然后以客户为中心实现的财务、人力资源和研发管理等多部门整合，建立起以客户为导向的企业。

经销商要想做好客户关系管理，最核心的一条就是要标准化、制度化，同时可***。所谓标准化、制度化，也就是客户关系管理的内容能够量化和细化的，一定要量化和细化，只有如此，才能更好地执行与考核，从而持续改善。

关于海尔销售过程管理办法细则，以及海尔产品销售的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。