银行电话销售工作内容

今天给大家分享银行电话销售管理制度，其中也会对银行电话销售工作内容的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、广发银行信用卡电话营销是不是骗人的?
• 2、代理保险业务管理制度
• 3、保险销售“双录”相关监管规定解读
• 4、信贷员销售技巧和话术

广发银行***电话营销是不是骗人的?

1、不是的。依据《商业银行***业务监督管理办法》第三十九条规定：发卡银行应当建立***营销管理制度，对营销人员进行系统培训、登记考核和规范管理，不得对营销人员***用单一以发卡数量计件提成的考核方式。

2、凡是主动要求你提供任何个人资料（如身份证、住址、名字、电话等等）的。一律可以认定是假的！一般银行需要核实个人资料的。对方是可以看到部分，然后跟你核对另外一部分，如。请问你是在广州哪个区。或者提供电话号码部分，让你答另外一部分。这样来核对的比较靠谱。让你全部提供核对的。如果你给了。

3、第二类：00或者+开头的电话，这类号码一般是国际长途电话，如果你每月国外亲戚或者朋友，很有可能***分子从国外打过来。

4、百分之一百不是骗子，首先95508是广发卡的客服电话。另外021是上海的区号。 DS是我们上海营销中心同事的工号。 综上所述，楼主您接到的是我行上海营销中心的外呼电话。 所以被骗。请您放心。 同时多谢您对广发卡的支持。

5、看看是销售的什么，是否索要了个人信息和手机验证码，如果索要了基本是骗子。可以直接致电广发银行***客服热线验证，也可以去广发银行网点求证，切勿上当受骗啊。

代理保险业务管理制度

1、保险***公司、保险兼业代理法人机构在中华人民共和国境内经营保险代理业务，应当符合国务院保险监督管理机构规定的条件，取得相关经营保险代理业务的许可证（以下简称许可证）。保险代理人应当遵守法律、行政法规和国务院保险监督管理机构有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。

2、经营保险代理业务（以下简称牌照）。第四条：保险代理人应当遵守法律、行政法规和国务院保险监督管理机构的有关规定，遵循自愿、诚实信用、公平竞争的原则。第五条：国务院保险监督管理机构依照保险法和国务院授权，对保险代理人履行监督职责。

3、．具备健全的组织机构和管理制度健全的组织机构是指保险代理公司必须具备健全的权力机构、执行机构和监督机构。

4、保监会：保险法 保险兼业代理机构管理规定 银监会：《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》银监发〔2010〕90号这个最重要 这几条是关键的 其他的在银监会和保监会网站上一条一条查吧。

保险销售“双录”相关监管规定解读

保险销售中的“双录”机制，旨在保障消费者权益，通过录音录像技术记录销售过程，实现行为可追溯。让我们深入解读现行的监管规定，了解如何在实践中落地执行。

银行类保险兼业代理机构消费者权益保护委员会负责指导建立本行远程双录制度，并对制度执行的有效性进行监督。

包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。国务院金融监督管理机构另有规定的，从其规定。（二）通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。

保险双录规定是什么保险双录规定是：人身保险公司销售保险产品符合以下情况之一的，应当取得投保人同意后，对销售过程的关键环节以现场同步录像录音的方式进行记录：（1）通过保险兼业代理机构销售保障期限超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端或其他设备进行销售。

保险双录规定：个人保险公司销售保险产品符合下列情形之一的，应当经投保人同意，现场同步录制销售过程的关键环节：（1）通过保险代理机构销售一年以上的个人保险产品，包括在保险代理机构的营业场所销售自助终端或其他设备。

信贷员销售技巧和话术

语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁：在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。

客户：（有需求→引导；没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送200元话费的活动，或者其他活动）。信贷员：不好意思，打扰您了，祝您生活愉快！再见！引导：信贷员：我们有两款产品，一款适合上班族和一款适合做生意的人，请问您是上班还是做生意呢？客户：（任一。

贷款销售开场白话术 话术1——简单直入 客户：喂，哪里？信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否***的需要？客户：不需要。

贷款的话术是：简单直入 客户：喂，哪里？信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否***的需要？客户：不需要。

银行贷款电销话术与技巧 提高电话销售技巧和话术 和客户面对面交流 客户成交 .维护客户 公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的，你需要做的，就是在每次培训时用点心，把讲师布置的作业都给完成，那基本问题就不大了。

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