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汽车销售投诉部门

简述信息一览：

1、买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的，可以向公安机关报警处理，但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据，行骗的当事人可能涉嫌***罪。

2、法律分析：针对汽车销售的欺诈行为，消费者应先与汽车销售公司进行协商，若协商无果，可以在收集好证据后，通过以下渠道进行***：购车遇到汽车质量问题，可以拨打12315热线向市场监督管理局进行投诉，要求对汽车公司进行行政处罚。

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3、可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。投诉材料应包含以下内容：（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。（三）有关证据。

4、可以向4S店提出投诉，要求退货或者补偿。如果协商无果，可以考虑通过消费者协会或者相关部门进行调解或者仲裁。这是最低成本的***方式，在得知自己在购车中的权益受到损害。可与4s店取得联系，试图自行调解，将自己的合理要求提出，看对方是否接受你说提出的赔偿或者解决方案。

电话投诉。周一到周五上午8：30-12：00，下午13：00-16：30有人工受理电话投诉。（2）网络在线投诉。点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”，填写投诉表格后提交。（3）电子邮箱投诉。

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汽车有质量问题投诉如下：向当地4s店投诉，要求协商解决。一般来说，4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修，可以协商换车；如果汽车4s店协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉。

汽车质量出现问题，可以向汽车生产企业投诉，与经营者协商，向消费者协会和有关行政部门投诉，也可以到车质网进行投诉，申请仲裁。如果汽车的质量问题比较严重，经过多次协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉，向汽车厂家反映汽车的质量问题，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。

买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的，可以向公安机关报警处理，但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据，行骗的当事人可能涉嫌***罪。

投诉治安事件公安拨打110；投诉违法经营文化拨打12021；投诉无证经营工商拨打12021。买车被骗，消费者可以先和汽车公司协商，失败的话可以向***提***讼，或者到工商部门投诉举报。

法律分析：针对汽车销售的欺诈行为，消费者应先与汽车销售公司进行协商，若协商无果，可以在收集好证据后，通过以下渠道进行***：购车遇到汽车质量问题，可以拨打12315热线向市场监督管理局进行投诉，要求对汽车公司进行行政处罚。

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