今天给大家分享信息化销售管理软件,其中也会对信息化销售管理软件哪个好的内容是什么进行解释。
ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源***)的简写,是一种企业管理的思想,强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。一个由 Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源***(MRP II)软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。
HR=人事,OA=办公自动化,CRM=客户关系管理,ERP=企业资源管理。
Joe把Ken的名片在CRM系统中创建leads, 在后续的客户维护中不断更新状态,并将在OA中审批的最终结果与Ken关联。如果拜访顺利,Ken下了订单,那么订单从系统中流转到ERP中,由生产部门安排生产***。订单的金额收到后,财务Anna在ERP中录入收到的款项,安排产品出库。
由此可见,ERP和CRM既有区别又有很紧密的联系,主要在于它们最终都要使企业的利益实现最大化、长久化,使投资回报率(ROI)最高。OA(办公自动化)办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。
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2、有哪些好用的CRM推荐呢? 小型创业性公司,大约60人左右。老板想搞一套好点的CRM系统,但对CRM系统的功能还不是很清楚。所以想问下,CRM系统都有什么具体的功能?有哪些好用的CRM系统可以推荐的呢?PS:目前已... 小型创业性公司,大约60人左右。老板想搞一套好点的CRM系统,但对CRM系统的功能还不是很清楚。
3、RushCRM还可以形成客户池,让企业自定义客户流转规则,把客户资源最大化利用起来。也就是说,客户池是方便企业管理客户资源且能系统自动管控客户流转以及回访成单情况,销售人员就可以顺利跟进。
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