通讯销售管理办法

接下来为大家讲解通讯销售管理办法，以及通讯行业管理办法涉及的相关信息，愿对你有所帮助。

简述信息一览：

• 1、到底什么是CRM
• 2、治安管理处罚法第六十八条
• 3、通讯企业成本管理的重点是什么?
• 4、销售区域管理的主要内容是什么?

到底什么是CRM

1、CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是企业为发展与客户之间的长期合作关系、让企业以客户为中心而***用的一系列理论、方法、技术、能力和软件的总和。 CRM有利于提高企业的盈利能力、降低企业的经营风险、为企业创造竞争优势，是提高企业交易效率的重要途径。

2、CRM到底是什么？CRM是Customer Relationship Management的英文缩写，翻译过来就是客户关系管理，其实是一个管理学的词汇，它的定义是企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

3、CRM即客户关系管理，是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销，所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，以客户为中心的，不再是产品导向而是客户需求导向；信息技术是CRM实现所凭借的一种手段，CRM是重新设计业务流程，对企业进行业务流程重组。

4、CRM为选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。

治安管理处罚法第六十八条

1、从我国现行的法律规定来看，看po文的行为不违法，也不构成犯罪。看po文不会妨害到社会管理秩序，就像单方面的看“***物品”一样，并不会受到处罚，可能会受到警告教育。

2、《刑法》第三百六十三条规定：以牟利为目的，制作、***、出版、贩卖、传播***物品的，处三年以下***、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下***，并处罚金；情节特别严重的，处十年以上***或者***，并处罚金或者没收财产。

3、制作、******的电影、录像等音像制品组织播放的，依照第二款的规定从重处罚。向不满十八周岁的未成年人传播***物品的，从重处罚。

通讯企业成本管理的重点是什么?

1、企业成本管理的中心环节是成本控制。（1）成本控制是现代化成本管理的中心环节。随着企业管理的现代化，成本管理也必须现代化。现代化的成本管理包括七个环节，即成本预测、成本决策、成本***、成本核算、成本控制、成本分析和成本检查，这七个环节密切联系，相互促进，构成了现代化成本管理的全部过程。

2、资讯是企业经营活动的重要部分，也是企业成本管理的有机组成部分。随着经济的发展，成本管理变得越来越复杂，企业的成本管理水平能否提高，经营能否顺利进行，很大程度上取决于对成本的资讯反馈水平。

3、企业管理的重点无非是“收益和损失”这两项，这是决定企业命脉的两点。但在管理中，人们往往对好的一方面（比如收益）关照较少，相对来说，损失成本倒是企业（老板）较关注的问题。

4、企业的成本管理也是很重要的，企业成本管理的好方法现在是什么呢？我为你带来了“企业成本管理好方法”的相关知识，这其中也许就有你需要的。

销售区域管理的主要内容是什么?

1、对销售人员的管理主要可以从3个方面着手：销售指标、销售人员的报酬以及竞争激励和业绩考核。

2、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保***等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。

3、就是酒店的营销部人员，主要工作是研究顾客的需求和促进酒店客源增长的方法。协助酒店做好和当地各单位负责任保持良好的客户关系，宣传企业文化树立酒店形象，包括外欠款回收工作，评估顾客的信誉度，对市场环境和竞争对手的业务状况分析，店内的上下协调工作，及时反馈客人建议等等工作。

4、逐日呈报单位主管。日报内容须简明扼要。第三十章 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客 户管理卡。第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填 具有关申请和使用保证书。

5、营销推广：主要是由分支机构实施的区域性营销推广活动，比如区域性的消费者促销、广告宣传、终端促销等推广活动，这是分支机构提高销售额或者品牌的重要工作，在区域营销***中占有重要的内容。

6、区域内随机检查，不告诉任何人你现在哪儿，检查什么地方，检查什么人，这样你得到的数据才会是最真实的，看到的才是没有修饰过的人员执行结果；一般检查的内容比如：重要项目检查、产品覆盖率、人员拜访到达、生动化陈列、品牌显现、价格、竞品情况等。

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